1. Weboldal Használati Feltételei (ÁSZF) célja
A jelen oldalon elérhető Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) célja, hogy átlátható módon ismertetni a Veloorix weboldalán elérhető szolgáltatások igénybevételének szabályait, valamint a felhasználók jogait és kötelezettségeit. A feltételek a weboldal minden látogatója, érdeklődője és felhasználója számára irányadóak.
A Veloorix weboldalának használata elsősorban információs, tájékoztató, illetve kapcsolattartási célokra történik, ideértve az asztalfoglalás, rendezvényajánlat-kérés és kapcsolatfelvétel lehetőségét.
2. Szolgáltató azonosítása
A Veloorix weboldal üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató) hivatalos adatai az alábbiak szerint kerülnek megadásra. A jelen feltételek a Szolgáltatóra vonatkoznak, és a weboldalt üzemeltető társaságra értendők.
A Szolgáltató adatai a Veloorix hivatalos cégadatai alapján kerülnek megadásra, beleértve a cég nevét, székhelyét, cégjegyzékszámát, adószámát és kapcsolattartási adatait. A kapcsolatfelvétel a weboldalon elérhető Kapcsolat oldalon található elérhetőségeken keresztül történik.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a hivatalos adatok módosítása esetén a weboldalon közzétett adatokat naprakészen frissítse.
3. Felhasználási feltételek elfogadása
A weboldal használatával a látogató – a honlap bármely tartalmának megnyitása, megtekintése vagy használata útján – automatikusan elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. A feltételek minden látogatóra, érdeklődőre és regisztrált felhasználóra egyaránt vonatkoznak.
Amennyiben a látogató nem kívánja elfogadni a jelen feltételeket, a weboldal használatától tartsa távol magát. A weboldal használata a jelen feltételek elfogadása nélkül nem megengedett.
4. A szolgáltatás leírása
A Veloorix egy exkluzív fine dining étterem Magyarországon, amely elegáns környezetben kínál prémium gasztronómiai élményeket, üzleti vacsorákat, VIP eseményeket és privát rendezvényeket. A szolgáltatás részeként a Veloorix különleges tematikus estekkel és offline rekreációs pókerestekkel egybekötve biztosítja a gasztronómiai élményt.
A Veloorix által szervezett offline pókerestek kizárólag társasági és szórakoztató jellegű programok. Minden típusú pénzes vagy szerencsejáték – ideértve a valódi pénzes téteket, fogadásokat, pénzbeli nyereményeket vagy bármilyen szerencsejáték-jellegű kimenetelt – teljes mértékben tilos, és a Veloorix nem nyújt, nem közvetít és nem támogat ilyen tevékenységet.
A weboldal kizárólag információs célokat szolgál a fine dining szolgáltatásokról, az offline rekreációs pókerestekről és rendezvénylehetőségekről, valamint az asztalfoglalásról és kapcsolatfelvételről.
5. Változtatás joga
A Veloorix fenntartja a jogot, hogy a honlap tartalmát, elérhető szolgáltatásait, megjelenését, struktúráját és funkcióit – ideértve az ÁSZF-et is – bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, kiegészítse vagy megszüntesse.
A módosítások a jelen feltételek frissítésével vagy a honlapon történő közzététellel lépnek hatályba. A felhasználók kötelesek tájékozódni a hatályos feltételekről, ezért a weboldal használata előtt javasolt az ÁSZF áttekintése.
6. Felhasználói kötelezettségek
A weboldal látogatói és felhasználói a jelen feltételek elfogadásával vállalják, hogy a weboldalt:
- nem közzétenni, továbbítani vagy terjeszteni jogellenes, sértő, rágalmazó, zaklató, valótlan vagy félrevezető tartalmakat;
- nem közzétenni olyan tartalmakat, amelyek harmadik felek személyiségi, szerzői, védjegyjogi vagy egyéb jogait sértik;
- nem használni a weboldalt a rendszer működésének megzavarására, megkísérelni jogosulatlan hozzáférést szerezni informatikai rendszerekhez vagy adatbázisokhoz;
- nem használni a weboldalt reklám, tömeges megkeresés vagy spam céljára;
- betartani a vonatkozó jogszabályokat és a jelen feltételeket.
A weboldal rendeltetésszerű használata alapfeltétel, különösen az Kapcsolat oldalon, illetve az asztalfoglalási és rendezvényajánlat-kérő űrlapokon keresztül történő megkeresések esetében.
7. Szellemi tulajdon
A Veloorix weboldalán található minden tartalom – többek között a design, arculati elemek, logók, szövegek, leírások, fotók, videók, grafikai elemek, elrendezés és egyéb tartalmak – szerzői jogvédelem alatt állnak, és a Szolgáltató vagy szerződéses partnerei szellemi tulajdonát képezik.
A weboldal tartalmainak egészben vagy részben történő másolása, módosítása, terjesztése, felhasználása vagy bármilyen formában történő megjelenítése – online vagy offline környezetben – kizárólag a tulajdonos előzetes, írásos engedélyével megengedett. A felhasználó a jelen feltételek alapján nem szerez semmilyen vagyoni jogot vagy használati jogot a weboldal tartalma felett.
8. Felelősségkizárás
A weboldalon elérhető információk, leírások, menüajánlatok, eseményekre vonatkozó ismertetők, időpontok és egyéb tájékoztató adatok tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató mindent megtesz az információk pontosságáért és naprakészen tartásáért, azonban nem vállal felelősséget az esetleges elírásokért, technikai hiányosságokért vagy pontatlanságokért.
A weboldal tartalmazhat harmadik felektől származó, illetve harmadik félhez irányító linkeket vagy tartalmakat. A Szolgáltató nem felelős a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokért, tartalmakért vagy azok jogszerűségéért.
9. Asztalfoglalás és rendezvényajánlatok
A weboldalon elérhető asztalfoglalási és rendezvényajánlat-kérő űrlapok kitöltése ajánlatkérésnek minősül, nem jelenti a foglalás vagy az ajánlat automatikus elfogadását. A foglalások és rendezvényigények feldolgozása minden esetben írásos visszaigazoláshoz kerülnek megadásra, amelyet a Szolgáltató a megadott elérhetőségeken keresztül bocsát a felhasználó rendelkezésére.
A foglalás, illetve a rendezvényajánlat érvényessége és részletei – például időpont, létszám, menü, különleges igények – a Szolgáltató és az ügyfél közötti írásos megállapodás alapján kerülnek rögzítésre.
10. Adatvédelem és cookie-k
A weboldal használata során megadott személyes adatok kezelése a Veloorix által betartott adatvédelmi szabályok szerint történik. A Szolgáltató az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, átlátható módon alkalmazni a jelen feltételekben, valamint az Adatvédelmi Tájékoztatóban rögzített irányelveket.
A személyes adatok kezelésének részletei az Adatvédelmi Tájékoztató részeként kerülnek megadásra, míg a weboldal cookie-használata a Cookie Szabályzat alapján kerülnek megadásra. A weboldal használatával a felhasználó elfogadja a cookie-k alkalmazását az adatkezelési és cookie szabályzatban foglaltak szerint.
11. Irányadó jog és jogviták rendezése
A jelen felhasználási feltételekben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jog – különösen a polgári jogi és fogyasztóvédelmi szabályok – irányadóak.
A felek törekednek arra, hogy a felhasználó és a Szolgáltató között felmerülő jogvitákat elsőként békés, egyeztető úton, személyes vagy írásos kommunikáció útján történni. Amennyiben a jogvita rendezésére irányuló egyeztetés nem vezet eredményre, az irányadó jogszabályok szerint a magyar bírósági és hatósági eljárásokra kerülnek megadásra.
12. Kapcsolat és panaszkezelés
A weboldal látogatói és felhasználói az esetleges észrevételekkel, kérdésekkel, panaszokkal vagy igényekkel kapcsolatban a Veloorix-ot a weboldalon feltüntetett elérhetőségeken keresztül megtenni. A kapcsolattartás elsődlegesen a Kapcsolat oldalon elérhető űrlapokon, illetve a megadott e-mail címen és telefonos elérhetőségeken keresztül történik.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a beérkező megkereséseket, panaszokat és észrevételeket az irányadó jogszabályoknak megfelelően, ésszerű határidőn belül kezelni, és a szolgáltatás minőségének folyamatos fejlesztése érdekében figyelni jelenni.